“Nguyên Lý Marketing” cuốn sách hệ thống toàn diện các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời cập nhật các xu hướng digital marketing, giúp học viên và người làm marketing xây dựng chiến lược nhấ...
“Nguyên Lý Marketing” cuốn sách hệ thống toàn diện các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời cập nhật các xu hướng digital marketing, giúp học viên và người làm marketing xây dựng chiến lược nhấn mạnh kết nối giá trị với khách hàng và xã hội.
Tác giả:
Philip Kotler – “Cha đẻ của marketing hiện đại”, Giáo sư danh dự tại Kellogg và tác giả hơn 80 đầu sách marketing, được vinh danh là một trong 10 tư tưởng gia kinh doanh ảnh hưởng nhất thế giới.
Armstrong – Giáo sư emeritus tại UNC Chapel Hill, chuyên phát triển nội dung marketing thực tiễn trong chương trình đại học Mỹ.
Nội dung sách
Cuốn sách được cấu trúc logic theo các chủ đề cốt lõi của marketing:
Khái niệm cơ bản và môi trường marketing, bao gồm phân đoạn, mục tiêu và định vị.
Hành vi khách hàng và marketing nghiên cứu, hiểu sâu nhu cầu, khách hàng lý tưởng cùng phân tích dữ liệu.
Các lựa chọn chiến lược marketing, từ sản phẩm, giá, kênh phân phối đến truyền thông tích hợp.
Digital marketing và cặp đôi công nghệ, như mạng xã hội, automation, marketing bền vững.
Marketing xã hội và trách nhiệm doanh nghiệp, khuyến khích sự phát triển cân bằng giữa lợi ích doanh nghiệp và cộng đồng .
Sách mang đến điều gì cho người đọc?
Tư duy hệ thống về marketing, bao quát từ gốc đến digital.
Công cụ phân tích thực tiễn, hỗ trợ xây dựng kế hoạch marketing toàn diện.
Ứng dụng công nghệ mới, như dữ liệu lớn, tự động hóa, mạng xã hội.
Nhấn mạnh giá trị xã hội, giúp marketer định vị thương hiệu có trách nhiệm.
Tài liệu chuẩn đại học, phù hợp giảng dạy và đào tạo chuyên sâu.
“Nguyên Lý Marketing” là cuốn giáo trình toàn diện, đáng tin cậy và luôn được cập nhật dành cho:
Sinh viên kinh doanh/mkt, nhà quản lý marketing và giảng viên.
Chuyên gia muốn cập nhật kỹ thuật digital marketing.
Doanh nghiệp mong muốn xây dựng thương hiệu có trách nhiệm xã hội.
Với lối viết dễ hiểu, ví dụ phong phú và định hướng chiến lược rõ ràng, đây là tài liệu bắt buộc nếu bạn muốn nắm vững marketing từ gốc đến hiện đại.
TRÍCH ĐOẠN:
Nói về khái niệm marketing:
“Ngày nay, không nên hiểu marketing theo định nghĩa cũ là thực hiện một thương vụ bán hàng – “chào hàng và bán hàng”, mà theo một cách hiểu mới, nó chính là thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Nếu nhà marketing thu hút người tiêu dùng hiệu quả, hiểu nhu cầu của họ, phát triển các sản phẩm mang lại giá trị vượt trội và có ưu thế về giá, phân phối và quảng bá sản phẩm tốt, sản phẩm sẽ được bán dễ dàng. Trên thực tế, theo bậc thầy quản trị Peter Drucker: “Mục đích của marketing là làm cho khâu bán hàng trở nên không cần thiết.” Bán hàng và quảng cáo chỉ là một phần của “marketing hỗn hợp” rộng lớn hơn – một bộ công cụ marketing cùng vận hành để thu hút khách hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.”
Nói về môi trường marketing:
“Môi trường marketing của một doanh nghiệp bao gồm các yếu tố và áp lực bên ngoài tác động đến khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu. Cũng giống như Kellogg, các doanh nghiệp phải liên tục quan sát và thích nghi với môi trường luôn thay đổi – hoặc trong nhiều trường hợp là dẫn dắt những thay đổi đó.
Hơn tất cả các bộ phận khác trong doanh nghiệp, những người làm marketing phải là những người chuyên theo dõi xu hướng của môi trường. Mặc dù mỗi nhà quản lý trong doanh nghiệp đều cần phải quan sát môi trường bên ngoài, song người làm marketing cần phải có hai khả năng đặc biệt. Họ phải rèn luyện các phương pháp – nghiên cứu marketing và thu thập thông tin marketing – để thu thập thông tin và thấu hiểu môi trường marketing. Họ cũng phải dành nhiều thời gian hơn để hiểu môi trường của khách hàng và đối thủ cạnh tranh. Bằng việc nghiên cứu kỹ lưỡng môi trường, người làm marketing có thể lập các chiến lược phù hợp với các cơ hội và thách thức của thị trường mới.”
Nói về cách thức doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển ý tưởng sản phẩm mới:
“Các doanh nghiệp tìm kiếm và phát triển ý tưởng sản phẩm mới từ nhiều nguồn khác nhau. Nhiều ý tưởng sản phẩm mới xuất phát từ các nguồn nội bộ. Các doanh nghiệp sẽ tiến hành R&D chính thức, hoặc lựa chọn các nhân viên, thúc giục họ nghĩ ra và phát triển ý tưởng sản phẩm mới. Những ý tưởng khác đến từ các nguồn bên ngoài. Doanh nghiệp sẽ theo dõi các đối thủ cạnh tranh và lấy ý tưởng từ nhà phân phối và nhà cung cấp – những người gần gũi với thị trường và có thể chuyển thông tin về những vấn đề của người tiêu dùng cũng như khả năng đưa ra sản phẩm mới.
Có lẽ những nguồn ý tưởng sản phẩm quan trọng nhất chính là khách hàng. Các doanh nghiệp quan sát khách hàng, mời họ gửi ý tưởng và đề xuất, thậm chí mời họ tham gia quá trình phát triển sản phẩm mới. Nhiều doanh nghiệp hiện đang phát triển các chương trình nguồn lực cộng đồng hoặc đổi mới ý tưởng mở rộng nhằm kêu gọi cộng đồng rộng lớn gồm khách hàng, nhân viên, nhà khoa học và nhà nghiên cứu độc lập, thậm chí công chúng vào quá trình đổi mới sản phẩm. Những doanh nghiệp thực sự sáng tạo không chỉ dựa vào một nguồn lực để phát triển các ý tưởng sản phẩm mới.”
Nói về vai trò của đạo đức trong marketing:
“Càng ngày, các công ty càng cần cung cấp chính sách và hướng dẫn để giúp quản lý của họ giải quyết những vấn đề về đạo đức marketing. Tất nhiên, ngay cả hướng dẫn chi tiết nhất cũng không thể giải quyết và giúp các cá nhân cũng như tổ chức đưa ra quyết định trong tất cả những vấn đề về đạo đức. Nhưng có một số nguyên tắc mà người làm marketing có thể lựa chọn. Nguyên tắc thứ nhất cho rằng thị trường tự do và hệ thống pháp lý nên quyết định những vấn đề như vậy. Nguyên tắc thứ hai tiến bộ hơn đặt trách nhiệm không phải vào hệ thống mà vào tay công ty và cá nhân các nhà quản lý. Mỗi công ty và giám đốc marketing phải xây dựng triết lý về hành vi đạo đức và trách nhiệm xã hội. Theo khái niệm marketing bền vững, các nhà quản lý phải nhìn xa hơn những gì hợp pháp và được phép; đồng thời phát triển các tiêu chuẩn dựa trên sự chính trực cá nhân, lương tâm công ty và phúc lợi tiêu dùng lâu dài.”
Thầy Cô Giáo Hạnh Phúc Sẽ Thay Đổi Thế Giới – Tập 1 Trong cuốn “Cẩm nang hạnh phúc” thầy và tác giả Katherine Weare sẽ chia sẻ chi tiết về chánh niệm và tỉnh thức. Bởi
VỀ SẢN PHẨM BẠN ĐANG QUAN TÂM Mẫu thiết kế: Bó hoa hướng dương cắm trong chậu tưới cây - Thiệp giấy xoắn 15 x 15 cm Chủ đề: Hoa Mã hàng: VN2XM115A31NN Sản phẩm:
VỀ SẢN PHẨM BẠN ĐANG QUAN TÂM Mẫu thiết kế: Thiệp giáng sinh tông đỏ có hình ông già noel cùng dòng chữ "Merry Chrismas and Happy Chủ đề: Chrismas Mã hàng: VN1XM115202E1 Sản phẩm:
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935280910096 Dự Kiến Có Hàng 22/02/2022 Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Shunmyo Masuno Người Dịch Hương Linh NXB NXB Hà Nội Năm XB 2021 Ngôn Ngữ
Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : John C. Maxwell. Kích thước : 15 x
Bộ Sách Maxwell Moments - Nâng Tầm Ảnh Hưởng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : John C. Maxwell. Kích thước : 15 x
Để Công Việc Không "Bóp Nghẹt" Bạn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Hóa. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Carina Maggar. Kích thước : 21 x 13.5 x
TS Thu Giang - Cái Dũng Của Thánh Nhân (Ấn Bản Hoài Cổ) ------------ Quan niệm cái “Dũng” của tác giả Thu Giang không phải là cái dũng cơ bắp, cái dũng sức mạnh
MANIFEST - Thực Hành Mở Khóa Tiềm Năng Vô Hạn Của Bạn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : ASBooks. Tác giả : Roxie Nafousi. Kích thước :
Một cuốn truyện được viết theo lối đặc biệt: theo thể loại fantasy (kì ảo) ở thời quá khứ và thể loại khoa học hiện thực ở thì tương lai. Truyện kể về hành trình
Bên Bạn Dù Bạn Ở Nơi Đâu (Trích dẫn song ngữ Việt-Trung có phiên âm) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : Bookland. Tác giả : Xứ sở
" Từ Vô Hình Đến Hữu Hình: Khám Phá Thế Giới Diệu Kỳ Của Các Loại Vật Chất " Tên tác giả: Mark Miodownik Dịch giả: Hà Pony Công ty phát hành: READ Books Khổ
Mọi Điều Về Thành Công Tôi Đúc Kết Được Từ Napoleon Hill Năm 1937, Napoleon Hill đã thay đổi thế giới với cuốn Nghĩ giàu làm giàu – một trong những cuốn sách bán chạy
Học Cách Yêu Lại Chính Mình - Bắt Đầu Từ Việc Đi Qua Cảm Giác Dằn Vặt, Tội Lỗi Nói một cách hình tượng, lương tâm có lẽ là nơi chúng ta thường xuyên soi
Đợi Đ Vết Thương Nào Rồi Cũng Lành (Tái Bản 2023) Tác giả Lư Tư Hạo Dịch giả Liêu Dương Ca dịch Thể loại Tản văn Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản
CẨM NANG "CÁCH SỐNG" GIỮA MỘT XÃ HỘI XÔ BỒ ĐẦY RẪY ÁP LỰC. Thời đại công nghệ phát triển đã khiến con người luôn phải căng mình trong guồng quay thay đổi không ngừng
Cuốn Sách Cực Hay Về Nghệ Thuật Sống Đẹp: Con đường Heartfulness – Tim thiền - chuyển hóa tâm hồn Kamlesh D.Patel chia sẻ: “Chúng ta không bao giờ biết cuộc sống dành cho chúng
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống (Bìa Cứng) ------------ Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những lo lắng thường trực về học hành, công việc, những hoá đơn, chuyện nhà cửa,…
Tác giả: William H. McRaven Dịch giả: LINH M. NGUYỄN Nhà xuất bản: Phụ Nữ Số trang: 168 Kích thước: 14x20.5cm Ngày phát hành: 2023 CUỐN SÁCH TIẾP THEO ĐẾN TỪ TÁC GIẢ BESTSELLER "DỌN
Cuốn sách “Đạo – Con đường không lối” được ghi lại từ bài nói chuyện của về năm câu chuyện ngụ ngôn trong cuốn Liệt Tử (hay Liệt Ngự Khấu, một nhân vật tiêu biểu
Giá Trị Của Sự Tử Tế ------------ Lòng tốt và sự đồng cảm là hai trong số nhiều điều thiết yếu khiến cuộc sống của chúng ta có ý nghĩa. Chúng là khởi nguồn
Bụi Phấn ------------ Bụi Phấn Lúc còn ấu thơ, chắc ai cũng ngỡ rằng chỉ có cha mẹ là cho ta tình cảm nhiều nhất. Nhưng không! Thời gian cứ trôi lặng lẽ và
Xóa Bỏ Bóng Đen Nhận Thức Của Bản Thân Muốn xóa bỏ bóng đen nhận thức của bản thân cũng cần sự dũng cảm. Nhận ra những sự thật mà trước đây bản thân chưa
Vượt Qua Tự Ti Khẳng Định Chính Mình Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Hóa. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Nobuyori Oshima. Kích thước : 20.5 x 13
Mã hàng: 8936158591102 Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Tác giả: Đông Hải Năm xuất bản: 2020 Số trang: 224 Trọng lượng: 250 Kích thước: 13 x 20.5 cm Tư Duy Giản Đơn Cuốn sách
Sau Động Đất MỘT TÁC PHẨM TUYỆT VỜI NỮA CỦA HARUKI MURAKAMI ĐƯỢC NHÃ NAM GỬI ĐẾN BẠN ĐỌC! Tháng Một năm 1995, trận động đất đã phá hủy tất cả trong chớp mắt. Thế
Trong thập niên vừa qua, tôi đã diễn thuyết khắp nơi về nhiều đề tài khác nhau như "Con đường chuyển hóa", "Định hướng cho tương lai", "Hạnh phúc và đau khổ", Mã hàng 8935086848814
Mở Cửa Trái Tim ------------ Mở Cửa Trái Tim Mở cửa trái tim mang đến những câu chuyện thông thái xoay quanh chủ đề: Sự hoàn hảo và tội lỗi, Tình yêu và sự
Lật Tẩy Kẻ Nói Dối - Vén Màn Sự Thật, Nhìn Thấu Điều Kẻ Khác Đang Che Giấu Sự thật là lăng kính giúp chúng ta nhìn nhận thế giới. Càng biết nhiều sự thật,
Người Cân Bằng Cuộc Sống (Tặng Kèm Postcard) Thời đại mà chỉ những thân hình cuồn cuộn cơ bắp hay “mình hạc sương mai” mới được tán dương đã qua rồi. Làm thế nào để
Sách Tư Duy Đa Chiều - Bản Quyền ------------ Tư Duy Đa Chiều Tác giả Paul Sloane Dịch giả Minh Anh Thể loại Kỹ năng Nhà xuất bản Thanh niên Giá bìa 109.000 VNĐ
Chuyện Của Ngân Tác giả: Ngân Jones Số trang: 218 trang Kích thước: 14,5 x 20 (cm) Đơn vị phát hành: Bloom Books Nhà xuất bản: Thế Giới Số ISBN: 978-604-365-703-6 Mã AZ: 8935325008658 Giá
Sách: Tàn Tro ------------ Nếu như một ngày, thế giới rơi vào bóng tối. Vạn vật lụi tàn thành đống tàn tro. Cơ hội được sống chỉ dành cho số ít người may
Mã hàng 8934974181101 Tên Nhà Cung Cấp NXB Trẻ Tác giả Phạm Văn Nhân NXB NXB Trẻ Năm XB 2022 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13
Cứ Bay Rồi Sẽ Cao ------------ Cuốn sách nhỏ Cứ bay rồi sẽ cao là tập hợp những bài viết mà hai tác giả Nguyễn Tuấn Quỳnh và Nguyễn Phi Vân đúc kết lại từ
Sách - Buổi sáng diệu kỳ dành cho sinh viên 6 bước chào ngày mới để biến đại học thành năm tháng thanh xuân rực rỡ nhất. Bạn sẽ được học hỏi từ cuốn sách
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Teo Aik Cher Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Số trang: 320 Giá: 100.000VNĐ
Bộ Sách Maxwell Moments - Nâng Tầm Ảnh Hưởng - 4 Bước Hiệu Quả Để Lãnh Đạo Bất Kỳ Ai Cuốn sách hướng dẫn chi tiết về cách trở thành một nhà lãnh đạo hiệu
Bộ Sách Maxwell Moments - Thay Đổi Tư Duy - 11 Phương Pháp Thay Đổi Thói Quen Để Sống Đời Thành Công Cuốn sách hướng dẫn bạn 11 thực hành giúp cải thiện tư duy
Bộ Sách Maxwell Moments - Lựa Chọn Sáng Suốt - 12 Lựa Chọn Khôn Ngoan Để Hạnh Phúc Và Thành Công Phần 1: Nhận Diện Điều Quan Trọng: Trong phần này, tác giả giải thích
" Bỏ Cũ Thay Mới " Tên tác giả: Takashi Shiihara Dịch giả: Thanh Tâm Thương hiệu: Wavebooks Khổ sách: 13x20.5 cm Số trang: 232 trang Nhà xuất bản: Thế Giới Thể loại: Sách kỹ
Wabi sabi là một trạng thái của trái tim. Là hít vào thật sâu và thở ra thật chậm. Ta cảm được nó trong khoảnh khắc nhận thức sâu sắc thực sự – một khoảnh
Mô Tả Sản Phẩm Bạn không phải là thân thể, không phải là tâm trí. Bạn không được sinh ra và cũng không hề chết đi. Bạn không có quá khứ, không có tương lai.
Trong cuộc sống bận rộn với bao con người tấp nập lướt qua nhau luôn có những nỗi buồn được ẩn giấu bên dưới nụ cười cùng vỏ bọc hoàn hảo, những trái tim từng
Tác giả Lê Hồng Lam, từ nhỏ đã yêu văn chương, viết lách. Khi trưởng thành anh chọn chọn theo ngành dầu khí, nhưng vẫn không thôi yêu nghiệp viết. Anh tham gia viết báo
Cuốn sách được hàng triệu độc giả khắp nơi trên thế giới yêu thích! Những câu chuyện dí dỏm và sâu sắc giúp bạn sống cho hiện tại nhiều hơn! Khi còn ở độ tuổi
Phần lớn thất bại trở nên tồi tệ khi người ta hoài nghi và đánh giá thấp bản thân hay mất niềm tin vào khả năng của chính họ. Ngay khoảnh khắc trong bạn xuất
Cuốn sách Dinh dưỡng chữa lành - Chế độ ăn uống phòng bệnh hiệu quả từ 50 loại thực vật cơ bản là một nguồn tài nguyên dinh dưỡng vô giá cho bất kỳ ai vừa muốn
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8932000134473 Tên Nhà Cung Cấp Cty Bán Lẻ Phương Nam Tác giả Thích Nhất Hạnh NXB Thế Giới Năm XB 2023 Trọng lượng (gr) 210 Kích Thước Bao Bì
Tác giả: Jane Nelsen, Edd, Lynn Lott, MA, MFT, H Stephen Glenn Người Dịch: Mai NXB: NXB Công Thương Năm XB: 2021 Trọng lượng (gr): 400 Kích Thước Bao Bì: 20.5 x 13 cm Số
Mã hàng 8936066690614 Tên Nhà Cung Cấp Tác giả Joel Fuhrman MD Người Dịch Hoa Nguyễn Ngọc NXB NXB Thanh Niên Năm XB 2021 Trọng lượng (gr) 350 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13
Tác giả: Christophe Andre Dịch giả: Thi Hoa Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 284 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 26-01-2022 GIỚI THIỆU SÁCH Thiền định để tâm an dịu, thiền
NỘI DUNG CHÍNH Khám phá Việt Nam Xanh là bộ sách ảnh song ngữ (Việt – Anh) gồm hai cuốn: Linh hồn cánh mỏng và Hành tinh biển, đưa độc giả bước vào hành trình
Cảm nhận về "Tản mạn về hạnh phúc": “Tản mạn về Hạnh phúc như là một hành trình rong chơi của tâm thức trong ung dung tự tại. Những tản văn nhẹ nhàng, dung dị
“ĐỪNG SỢ LỠ CUỘC CHƠI” Quà tặng dành cho FOMO sapiens - những ai luôn bất an vì sợ người khác có trải nghiệm tốt đẹp hơn mình Cứ năm phút, bạn lại kiểm tra
Tác giả: Markus Rach Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Năm xuất bản: 2020 Số trang: 268 Tiktok Marketing Bất kể bạn là các nhà marketing, các nhà quản lý văn bản marketing, sinh viên
Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Tác giả: Craig W. Ross - Angela V. Paccione - Victoria L. Roberts Năm xuất bản: 09-2018 Kích thước: 13x20,5cm Loại bìa: Bìa mềm Giới thiệu sản
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: John C. Maxwell Ngày xuất bản: 2018 Kích thước: 14.5 x 20,5 cm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Tổng hợp Loại bìa: Bìa
Điểm đến của cuộc đời kể lại một hành trình không thể nào quên cùng những người cận tử. Dấn thân vào “một thế giới của những bi kịch và tổn thất khổng lồ, của
Điểm đến của cuộc đời kể lại một hành trình không thể nào quên cùng những người cận tử. Dấn thân vào “một thế giới của những bi kịch và tổn thất khổng lồ, của
Tại sao khi bạn trong độ tuổi 40 thì thường khó thấy hạnh phúc? Tại sao dù bạn thành công trong sự nghiệp nhưng vẫn cảm thấy trì trệ? Từ nhiều nghiên cứu thực tiễn
CHỮA LÀNH CẢM XÚC BẰNG NĂNG LƯỢNG TÍCH CỰC Thay đổi nguồn năng lượng để loại bỏ tư duy độc hại và thu hút giá trị tích cực trong cuộc sống Năng lượng tiêu cực