Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế như “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Combo Sách Dẫu Bình Thường, Bạn Vẫn Là “Phiên Bản Giới Hạn” + Đám Trẻ Ở Đại Dương Đen (Bộ 2 Cuốn) 1. Dẫu Bình Thường, Bạn Vẫn Là “Phiên Bản Giới Hạn” (Trích Dẫn
Combo Nghệ Thuật Sống Đẹp: Sinh Ra Là Một Bản Thể Đừng Chết Như Một Bản Sao + Bí Mật Của Nước (Bộ Sách Kỹ Năng Sống Nên Đọc) 1, Sinh Ra Là Một
Xe Tăng Trong Chiến Tranh Ở Việt Nam - Lịch Sử Nhìn Từ Tháp P.háo Ngày 05/8/1967, chấp hành mệnh lệnh của Bộ Quốc phòng, Bộ Tư lệnh Tăng thiết giáp đã chỉ đạo Trung
Bí Quyết Đầu Tư Và Kinh Doanh Chứng Khoán Của Tỷ Phú Warren Buffett Và George Soros Warren Buffett Và George Soros đều khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng, và họ cùng làm nên
Chiếc Birkin màu cam – tự chủ tài chính cá nhân là một cuốn sách về tài chính cá nhân và trải nghiệm! Một chiếc túi Birkin không phải là đích đến trong cuộc đời
Combo Sách Thiền - Tâm Linh Hay: Tĩnh Lặng + Trở Về Từ Xứ Tuyết (Kỹ năng cho tâm hồn thamh tịnh) 1, Tĩnh Lặng Còn sống và bước đi trên mặt đất này
Đã bao giờ bạn tự hỏi “Tôi là ai” trong cuộc đời này? Bạn biết gì về thương hiệu cá nhân? Và làm cách nào để xây dựng thương hiệu cá nhân một cách hiệu
Combo Lãnh Đạo Giản Đơn + Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi Lãnh Đạo Giản Đơn Trong câu chuyện sau đây, phần lớn tên của các nhân vật và địa điểm đã được thay đổi.
10 phút tĩnh tâm – 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc phải
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc
Tranh Biện Sao Cho Đúng Tranh biện sao cho đúng? là cuốn sách không chỉ đơn thuần đưa ra những kĩ năng để giành chiến thắng trên đấu trường tranh biện, nó còn nêu
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại- Bạn cảm thấy khó khăn trong việc tĩnh lặng, tập trung, tâm trí rối loạn, lo lắng, suy nghĩ tiêu cực.-
10 phút tĩnh tâm - 71 thói quen cân bằng cuộc sống hiện đại Mỗi buổi sáng thức dậy, bạn uể oải nhấc mình ra khỏi giường. Bạn nhớ ra tất cả các việc
Cân Bằng Cảm Xúc Mọi Lúc Mọi Nơi ------------ Cảm xúc khống chế tất cả! Bất kể bạn đang làm gì, nếu bạn rơi vào một cơn hoảng loạn, tức giận không kiềm chế
Tác giả Barbara Oakley Người Dịch Trần Thị Minh Hiếu, Trần Thị Kim Phụng NXB NXB Thế Giới Năm XB 2018 Trọng lượng (gr) 350 Kích thước 16 x 24 Số trang 346 Hình thức
Ta đang sử dụng rất nhiều ngôn ngữ chat, tiếng bồi, tiếng Anh… nên các bạn sẽ thích cuốn sách khoa học phổ thông nói về LANGUAGE. *** CÂU CHUYỆN NGÔN NGỮ A little book
Ai cũng cần sức mạnh để lay động bản thân. Nhưng nếu một cuốn sách chỉ khiến bạn thấy cảm động, mà không dạy bạn về phương pháp, chứng tỏ nó chưa có ích nhiều
Tác giả: Caroline de Maigret, Sophie Mas Dịch giả: Đỗ Thị Minh Nguyệt. , Nguyễn Thục Anh Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 265 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 11-2022 Suy nghĩ, cảm nhận và lời khuyên
Phi Lý Trí (Tái Bản 2018) - (Động Lực Ẩn Sau Những Quyết Định Của Con Người / Tặng Kèm Postcard Greenlife) Là một trong những cuốn sách của Dan Ariely là một cuốn sách
1. Cẩm Nang Con Gái Cuốn sách "Cẩm nang con gái" thích hợp cho lứa tuổi từ 9 đến 18. Các em sẽ được trang bị kiến thức về những vấn đề gần gũi trong cuộc
Cách Chinh Phục Toán Và Khoa Học Bộ não con người có những khả năng tuyệt vời, nhưng nó lại không kèm hướng dẫn sử dụng. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn sử dụng ấy
1. Thay Thái Độ Đổi Cuộc Đời - Tập 2 (Tái bản 2018) "Tài sản giá trị nhất trên đời mà bạn có thểsở hữu được chính là một thái độ sống tích cực”
Khi Bạn Đang Mơ Thì Người Khác Đang Nỗ Lực Lời nói đầu Tại sao bạn không đủ xuất sắc? Có rất nhiều người hỏi tôi: “Tại sao em có thành tích tốt, cũng không
Sức Mạnh Của Thói Quen (Power Of Habits) (Tái Bản) Về cơ bản, người lớn và trẻ em không khác nhau là mấy. Bởi hầu hết những hành động hàng ngày của chúng ta đều
Việt Nam Phong Tục Ấn bản đầy đủ nhất của “Việt Nam phong tục” - tập khảo cứu toàn diện về phong tục, tập quán của người Việt xưa của học giả Phan Kế Bính. Tập sách có thêm phần chú giải, hiệu chỉnh giúp độc giả ngày nay có thể hiểu rõ hơn tác phẩm. "Việt Nam phong tục” là một nghiên cứu khá kĩ lưỡng, bức tranh toàn diện về phong tục, tập quán của người Việt, từ phong tục trong gia đình, làng xã đến phong tục quốc gia, xã hội được viết với văn phong hiện đại dù vẫn chịu ảnh hưởng của lối viết biền ngẫu đăng đối trong văn học cổ. Mỗi chương, mục đều được tác giả trình bày và diễn giải khúc chiết, ngắn gọn, rõ ràng với quan điểm khá tân tiến so với những người cùng thời. “Ta ngoảnh lại mà xem những tục cũ thì tỏ ra nhiều điều ngày trước là hay mà bây giờ hóa ra hủ bại lắm rồi. Đó cũng không phải là tổ tiên ta khi trước có vụng dại gì, chỉ là thời thế mỗi lúc một khác, mà mỗi lần biến cải thì cái trình độ khai hóa lại tấn tới thêm lên một tầng. Ấy cũng là cái lẽ tự nhiên của tạo hóa như thế. Tuy vậy cái tục cũ truyền nhiễm đã lâu, không dễ mà một mai đổi ngay được. Muốn đổi thì phải lựa dần dần, trước hết phải xét điều gì quá tệ mà bỏ bớt đi, rồi lâu lâu mới đem cái tục hay mà bổ hết cho các tục dở. Còn tục gì hay mà là quốc túy của ta thì cứ giữ lấy.” (Tựa, Việt Nam phong tục) --- Phan Kế Bính (1875 – 1921), hiệu là Bưu Văn, quê ở làng Thụy Khê, huyện Hoàn Long, tỉnh Hà Đông (nay thuộc phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ, Hà Nội). Ông là một nhà báo, nhà khảo cứu và dịch giả nổi tiếng của Việt Nam đầu thế kỉ 20. Tên tuổi của ông gắn liền với các tờ báo Ðông Dương tạp chí, Lục tỉnh tân văn, Trung Bắc tân văn. Đặc biệt, ông có thời gian làm trong ban biên tập Đông Dương tạp chí, và nhiều tác phẩm của ông được đăng trên tạp chí này, tiêu biểu là “Việt Nam phong tục”.
Tâm Hành - Giữ Tâm Điềm Tĩnh, Sống Đời Thảnh Thơi Thế nào là tu hành? Là “ẩn cư” ở nơi thâm sơn cùng cốc? Là thiền định vài tháng rồi khoe khoang bản thân
Tình Dục Thuở Hồng Hoang "Bạn đang có trong tay một cuốn sách vô cùng thú vị… Cuốn sách này đã đặt ra những vấn đề sẽ cần đến rất nhiều cuộc thảo luận để
Nội dùng gồm có: Sách gồm 30 đề thi thử môn tiếng Anh, mỗi đề gồm 25 câu hỏi với các kiểu bài phong phú và đa dạng kiểm tra kiến thức về ngữ âm,
Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ vì chúng ta đã trả quá cao
Sách Hiểu Về Trái Tim (Tái Bản 2019) - Minh Niệm ------------ Hiểu Về Trái Tim – Cuốn Sách Mở Cửa Thề Giới Cảm Xúc Của Mỗi Người Xuất bản lần đầu tiên vào
Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công (Tái Bản) là cuốn sách hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia
Tiền Bạc Và Lý Trí ------------ Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ
Nếu bạn không thoải mái với suy nghĩ bản thân đã trở nên lỗi thời, hãy đọc cuốn sách này! “Thay đổi hay là chết” mang đến những cách thức mới lạ để đổi hướng,
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
– Nếu bạn không thoải mái với suy nghĩ bản thân đã trở nên lỗi thời, hãy đọc cuốn sách này! – “Thay đổi hay là chết” mang đến những cách thức mới lạ để
Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công (Tái Bản 2019) Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà
Cứ Cười Thôi Mặc Kệ Đời! Có thể bạn không là ai cả, nhưng không có nghĩa bạn chẳng là gì cả. Tình yêu giống như một liều thuốc ngọt ngào nó có thể giúp
Sức Mạnh Thuyết Phục - 12 Quy Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Gây Ảnh Hưởng Bạn có nhận thấy thành công nghề nghiệp, những mối quan hệ cá nhân, những cơ hội thăng tiến và
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Đắc Nhân Tâm (Tái Bản 2019) + Dám Thành Công (Tái Bản 2019) - (Cuốn Sách Làm Thay Đổi Cuộc Đời Hàng Triệu Người Trên Thế Giới / Tặng Kèm
Combo Kĩ Năng Sống Bán Chạy Nhất Thế Giới: Dám Thành Công + Đắc Nhân Tâm / Tư Duy Sống Đẹp ( Tặng Kèm Bookmark Love Life) 1.Dám Thành Công "Cuộc đời tựa như một
Dù mới gia nhập vào con đường thiết kế đồ họa, hay chỉ tìm hiểu theo kiểu “cưỡi ngựa xem hoa” nhưng vẫn muốn giỏi thực sự trong ngành, thì chắc chắn bạn sẽ yêu
Công ty phát hànhBooklife Dịch Giả Trang Vũ --------- Mô tả sản phẩm “Nỗ lực bao nhiêu, đáng giá bấy nhiêu” là tác phẩm tiêu biểu trong sự nghiệp viết lách của Lý Viên
Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn CÙNG VỚI CHUYÊN GIA KHAI PHÁ NĂNG LỰC HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI "Tôi thực sự tin tưởng trong mỗi chúng ta có một con người phi thường
Tiền Bạc Và Lý Trí ------------ Tại sao phải trả tiền cho những điều phiền muộn? Tại sao chúng ta thoải mái trả quá nhiều cho một thứ gì đó ở hiện tại chỉ
Sống Sót Nơi Công Sở - Xử Lý Nhanh Gọn Lẹ Các Tình Huống Giao Tiếp Chốn Văn Phòng Trước xu thế toàn cầu hóa, việc học tiếng Anh trong công việc đã trở nên
Chuyện Thảo Nguyên Câu chuyện bắt nguồn từ một bộ phim tài liệu cùng tên, Chuyện Thảo Nguyên nói về thân phận những người phụ nữ có chung cảnh ngộ éo le sống tự lập
Bạn đang khổ sở vì căng thẳng. Điều gì đó đã sảy ra với bạn hoặc người mà bạn yêu thương và bạn ngã quỵ trước quá nhiều cảm xúc tiêu cực: lo lắng, đau
Có nhiều người thường nghĩ, chất lượng cuộc sống thường được tạo nên từ những điều to lớn nhưng đó là suy nghĩ hoàn toàn không đúng. Những điều to lớn bắt đầu từ những
Giận (Tái Bản 2019) Giận là một cuốn sách hay của Thiền sư Thích Nhất Hạnh, nó mở ra cho ta những khả năng kỳ diệu, nhưng lại rất dễ thực hành để ta tự
Sức Mạnh Của Thói Quen Chìa khoá quan trọng nhất để mở cánh cửa thành công chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn những thói quen tốt với nhau. Câu hỏi đặt ra là làm
Khi nào – bí mật khoa học của thời điểm hoàn hảo là một cuốn sách viết về thời điểm. Ai cũng biết thời điểm là quan trọng. Nhưng nó quan trọng thế nào, quan
Xưởng Khoa Học - Của Danh Họa Leonardo Da Vinci Xưởng Khoa Họcmở ra không gian về khoa học: các lực giúp cất cánh máy bay, sự chuyển động, các dạng năng lượng, công nghệ,
Trong thời đại xã hội phát triển như hiện nay, con người bắt đầu quan tâm hơn đến những giá trị khác, ngoài nhu cầu về vật chất. Đó là nhu cầu được thể hiện,
Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm ------------ Bí Mật Của Một Trí Nhớ Siêu Phàm
Tôi là ai? Câu hỏi lớn nhất của triết học cũng là băn khoăn lớn nhất của mỗi người trên hành trình khám phá bản thân và ý nghĩa cuộc sống. Tiến sĩ David R.
Hội chứng kiệt sức (Burnout) có lẽ không còn xa lạ với mỗi người khi chúng ta đang sống trong thời đại mà mọi thứ phải chạy theo nhịp kim đồng hồ. Bạn đã từng bắt
Bộ Sách Jim Rohn: Bốn Mùa Cuộc Sống - Châm Ngôn Cuộc Sống Cuốn sách đầu tiên bắt đầu sự nghiệp sáng tác của Jim Rohn chính là: Bốn mùa cuộc sống. Đây chính là
Lập Luận Sắc Bén Tranh Luận Thành Công Trong cuốn sách dí dỏm và mang tính lan truyền này, Madsen Pirie cung cấp một hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng – mà thực ra
Những Nhà Sáng Lập Siêu Đẳng - Dữ Liệu Tiết Lộ Điều Gì Về Các Công Ty Khởi Nghiệp Tỉ Đô “Một nhà đầu tư mạo hiểm thành công của Thung lũng Silicon sẽ đưa
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối